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网络摄像头与笔记本电脑摄像头:真正的不同

目标明确的网络摄像头如何改善会议体验并提高视频采用率

四人使用罗技产品参加视频会议的图片

2020 年疫情大流行的意外影响是视频会议的突然增加,这已成为数百万企业用户日常生活中必不可少的一部分。人们在远程办公和居家隔离时发现的益处将激励他们在回到办公室后继续使用视频见面,当然前提是方便易用,并且仍然具有积极的使用体验。

这就是关键点。视频技术质量是一切的关键。如果使用视频进行会议的体验很差,并且并未规定必须使用视频,那么用户将会犹豫不决。如果体验令人满意,就会有更多的人欣然接受。

但是如果体验非常好,视频和声音十分清晰,会议体验仿佛亲自出席面对面会议,那么这将成为整个企业选择采用视频的决定性因素。这就是网络摄像头具有如此重要意义的原因。


嵌入式摄像头的局限性

不幸的是,许多远程办公人员不得不依赖于笔记本电脑或手机中嵌入式摄像头那勉强的性能和功能。嵌入式摄像头的效果很不稳定。有时效果不错。更多时候都惨不忍睹。

嵌入式摄像头的局限性严重影响了视频协作的优势。不良的光线条件、不佳的角度、较差的分辨率或清晰度都会导致问题。如果摄像头的位置不对,或者使用者身处较暗的房间中,亦或是背靠一扇明亮的窗户或有侧方强光,那么对方就很难看清此使用者。嵌入式摄像头在拍摄条件补偿方面做得很差。

笔记本电脑的嵌入式摄像头的另一个主要限制是,它们可能并不总是随时可操作的(或可用的)。例如,在办公环境中,商业用户经常将笔记本电脑对接或插入更大的显示器和键盘。如果在这种情况下合上笔记本电脑,那么就没办法使用嵌入式摄像头。 

即使笔记本电脑在连接大屏幕显示设备时是打开状态,当用户转向显示设备时,笔记本电脑的摄像头就可能会从一个奇怪的角度拍摄用户。会议中的其他人可能会觉得有些尴尬。


如何使用专用网络摄像头获得卓越的会议体验

使用嵌入式摄像头的体验很不稳定,时好时坏,而使用网络摄像头的体验通常十分出色,并且高度可控。这是因为网络摄像头正是专为此类工作而设计的。

高品质的网络摄像头会搭载诸多图像增强功能。其中至关重要的是弱光补偿能力,当发言者处于阴影中或光线过暗时,这种能力会很有帮助。例如,罗技 C1000e 使用 RightLight™ 3 和高动态范围 (HDR) 技术突出主体(而非背景),因此发言者始终可以清晰出现在屏幕上。

改变视野 (FOV) 并将摄像头定位于更合适的拍摄角度的能力是另一个十分有价值的功能。这让用户可以避免可能分散注意力的背景出现在画面中,获得理想的构图,也可以在需要时拍摄整个场景。

另一个考虑因素:集成和认证。经过视频会议软件(如 Google Meet、Microsoft Teams 和 Zoom)认证的网络摄像头有助于获得更稳定出色的会议体验。例如,通过 Windows Hello™ 认证的 C1000e 网络摄像头可以使视频会议的启动更轻松方便并且更加安全。参会人员只需注视摄像头即可登录。此类认证可大幅减轻 IT 部门的负担,既为用户提供了适当的权限,又能减少用户的支持需求。

此外,网络摄像头能让用户在镜头中展示出色状态。这一点很重要,因为对外表充满自信的用户更乐于使用 IT 所提供的视频技术。


为 IT 和员工提供统一且熟悉的体验的益处

为员工提供统一的工具集,包括视频会议技术,可以解决 IT 部门的一个优先目标:减少支持需求。这是公司投资于企业解决方案的原因之一。嵌入式摄像头体验和质量的差异不仅会导致更多的用户抱怨和更多的支持需求,还会大幅增加 IT 人员花费在故障排除上的时间。

相比之下,如果向每名员工均部署相同的网络摄像头,在出现问题时 IT 人员可以更轻松且更加快速地进行故障排除。统一和熟悉的体验还使员工可以在桌面和会议室均能迅速熟练地开始会议,无需浪费时间在学习新技术上。

视频会议对于员工生产力和社交关系的益处已经得到了充分的证明。借助专用的网络摄像头,IT 团队既可以提供上述优势,又能有效规避嵌入式摄像头所带来的局限性。

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