Gabby Llanillo - STEM 职业生涯的归属感

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儿时,Gabby Llanillo 就被游戏所吸引,那时她是家中唯一的女孩。她将早年的兴趣与坚持不懈相结合,成为了 Riot Games 的质量保证工程师和质量负责人。Gabby 加入了罗技 MX 的 #WomenWhoMaster 系列活动,讲述她如何发现真正的自己、探索游戏多元化的价值以及建立可持续的职业生涯。

问:您的童年是怎样的?您是传统意义上的电脑迷吗?

是的!我很小的时候就爱上了电脑。我在菲律宾出生和长大,童年的大部分时间都在叔叔的电脑室(网咖)中度过。那里到处都是游戏玩家和电脑迷。我花费无数空闲时间免费使用互联网,只玩电脑游戏。我玩过很多策略游戏,比如《帝国时代》、《星际争霸》和《魔兽争霸》。然后是《罪恶都市》、《GTA》以及其他我本来接触不到的游戏。对电脑和游戏的热爱让我成为了家中的 IT 管理员。

问:听起来您的家人知道您擅长技术。他们是否同意您进入 STEM 领域,特别是游戏领域?

我的家人非常支持我,至少在 STEM 领域是这样。其实他们只是并不真正了解电子游戏的含义。我妈妈对我选择技术职业的态度更为开放,因为她在学校也学过计算机科学,但最终她还是选择追随内心的热爱,成为了一名舞蹈老师。

问:您最终也遵从自己的热情进入了游戏行业。现在,您已成为 QA 工程师。您如何描述自己的工作?一天通常是怎样度过的?

成为质量保证工程师与成为质量负责人密切相关。测试是工作内容之一,但我的职责还包括让团队在添加新功能时能够做出明智的决定。我们会评估风险,思考什么是“好”的产品,产品应该是什么样的,以及产品的可访问性和吸引力。因此,我们要考量的不仅仅是“能用吗?” 核心是要制造出大家会喜欢的产品。 

QA 是了解视频游戏开发中不同环节的好方法,因为可以与所有开发人员密切合作,了解进出流程。我自己实际上是最接近产品本身的人。

问:有些人会觉得在 IT 职场无法做真实的自己,尤其是女性、有色人种和 LGBTQIA+ 人群。您是如何全身心投入工作的?

无论如何,我真的只想做我自己。这是我的天性。 

我很幸运,拥有支持我的团队和经理,这让我感到我可以放心地做我自己,而不必伪装。不过同样地,当我离开大学后,我实际上就不在乎人们的想法了 - 我只是要做我自己,然后一切顺其自然。

“我有足够的工作经验,我对自己充满信心。现在我对这一切从未后悔。如果不能做我自己,那我还有什么好做的?”

问:太棒了。您有能帮助他人像您一样优秀的方法吗?

我总是试着去了解我的团队,鼓励他们谈论自己的感受和表现。我还尝试在与领导交谈以及代表团队时更加吸引注意力,以我希望其他人能做到的方式将这些表现出来。人们尝试向领导层发声时难免会感到恐惧,尤其是作为新人,不确定自己的意见是否有价值,因此我会试着通过自己的实际行动来鼓励大家。 

除担任 QA 工程师和质量负责人之外,我还是我们的员工资源小组 Rainbow Rioters 的行动小组负责人。我们 LGBTQIA+ 资源小组的使命是在 Riot 内外建立包容性的社区。我们计划全年都在内部和外部开展活动,而不是仅将重点放在骄傲月上。在过去的几年里,团队做了很多令人难以置信的工作,包括设计 T 恤、与酷儿创作者们组织小组活动以庆祝骄傲月,以及全年为员工们提供各种资源。

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问:您在职业生涯的早期是否获得过帮助?您有导师吗?

我在没有多少人脉的情况下进入了这个行业。此后,有好几位女士帮助过我。其中有一位对我很重要,她就是 Cynthia Ibarra。她是我上一个游戏工作室“Naughty Dog”的负责人。她是团队的根基。给了我情感与工作上的支持。我觉得我可以与她谈论工作之外的事情,她始终真诚地督促我进步,而不会粉饰任何问题。

问:像 Cynthia 这样的导师给了您哪些好的建议?

不要混淆激情与过度投入。要放松。人们总是告诉我要放慢速度。我仍然没有遵循这个建议,但我能够意识到这点,并正在努力。我需要不断提醒自己,我的职业生涯还很长,与其迅速筋疲力尽,还不如保持可持续性。如果只专注于工作,会错过生活中的很多东西。

“人们提醒我,我也提醒自己,不必只靠自己同时去做所有事情。总会有人可以提供帮助,所以要主动去寻求帮助!”

这对我来说有些难,因为我喜欢同时处理好几件事并且表示“我能行!” 但每个人都有极限,我正在摸索我的极限。

问:让我们展望一下未来。您如何看待整个行业在未来十年的发展方向?

我知道,很多人担心游戏会被变现和资本所淹没。但是游戏行业充满热情,我希望它不会彻底走上那条路。我仍然认为这是最好的行业之一。 

并且游戏行业正在日益多元化。我真心希望游戏行业能比技术获得更快的发展。包括尝试让多元化的作者和创作者参与到幕后工作中。因为当我们加入新的创作背景和声音时,这些观点都会出现在游戏之中。

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“时常有人给我发信息说,在游戏中看到我会让他们有归属感,这种感觉真的很重要。我希望让更多的人有归属感。”

问:说到行业将如何变化,试想一下,您的曾孙女在 2100 年成为 QA 工程师或从事游戏行业。您希望她过着怎样的生活?

我希望女性不必成为她身处群体中的唯一声音。我希望女性能成为众多人中的一员,拥有权利,我希望她们能过着正常的生活。我知道那时会有更多的问题需要处理,但我不希望她们是否属于这个行业这件事还能成为需要讨论的话题。

除了在 Riot 工作之外,Gabby 还是 Project AWR 的成员,该组织致力于为游戏行业中的亚裔女性打造安全的环境。她还与 De La Salle 大学合作举办了这所大学的标志性活动之一“Good Game Well Developed”,作为演讲者和导师,与对游戏行业 QA 感兴趣的学生们进行交流。

Women Who Master 重点关注在 STEM 领域做出杰出贡献的女性。此系列的目标是表彰这些贡献、激励未来的领导者,并帮助弥合技术领域的性别差距。

图片来源:Gabby Llanillo

 

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